供销文化

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扬长避短“以导弹艇斗航空母舰”,重构供销系统连锁经营网络——学习《领导力与执行力》读后感(黎建中)

发布时间:2015/02/28 03:59:39       作者:黎建中(区联社工会)

  最近听了清华、北大、复旦、中行国际金融中心客座教授刘启明《领导力与执行力》课后深受启发,受益匪浅。刘教授不但具有10年以上欧美一流咨询公司高层管理工作经验,而且还领导并完成过100个以上的跨国或国内企业管理咨询和市场营销项目,项目涉及的行业包括:快速消费品、汽车、通讯、IT、金融保险、零售和房地产。

  刘教授围绕“中国企业成长与危机、如何可持续发展……”作了精辟的阐述,并列举了大量国内外知名企业盛衰兴败的例子进行剖析。当中刘教授提到的“中小企业在大城市边沿地区开设中型商场要格外小心,因为当这些地区的消费力和新开的商场(超市)盈利能力达到一定水平后,往往国内外的大型百货公司就会把握时机,逐步进驻,他们搞过万平方、服务功能齐全的大型购物中心对中型商场(超市)具有极强的杀伤力……”这段话引起了我高度的关注。

  随着我市“北优”总体规划的逐步完善和调整,城市商业不断向北移动和扩散,我区近郊已初步形成了多个商圈,由此引至好又多、家乐福、广百、摩登百货、乐购、万达等旗舰、航母集团闻风而动,相继进驻、办场开店。这直接给我供销系统在城郊结合部重构日用品连锁经营网络带来了直接的冲击,面对如此态势,应该如何应对,确应引起我们足够的重视和深思。最近从网上获悉一消息,吸引了我的注意,其内容大致是:“近期闹得沸沸扬扬的黄海军演事件发生后,为保我领海空安全,我们出动了新近研制的某型导弹快艇,应对不请自远方来的航空母舰战斗群军演间接威胁。双方对峙中,虽然我艇只有几百吨位,但由于每艘艇具有隐形快速功能、且都装有4枚威力强大(不亚于对方)的803反舰导弹,这令到对方耗资巨大、舰上人员众多、近十万吨的庞然大物航空母舰惧怕三分。再加上其他因素,对方无奈之下终于退出了敏感的是非之地。对于这则消息我们无需去探究有多大的真实性,但可从中得到一点启示:商场尤如战场。当前,我们在拓展商业连锁零售市场的过程中,在总体实力仍然有限,还未能马上开设耗资巨大、服务功能齐全的旗舰、航母店的情况下,我们可根据我区城郊已经形成的各个商圈进行合理布点,错位发展。我们可以借鉴“小艇对大舰”的道理,选择在居民较集中的社区建设一些一百至几百平方不等的多功能连锁便民店,以满足热闹、成熟的商圈所需要的多样、多层次大小不同的零售业态,以及有鲜明的主题和特色的各类商品和服务。

  同时,我们更需要做的是不断努力提高企业可持续发展的驱动力,那就是刘教授反复强调的“企业要生存和发展,就必须拥有竞争对手难以复制或效仿的业务系统,在特定的市场开发能够实现低成本和/或高收益的能力——核心竞争力”,其中品牌的形成、作用和效应已人尽皆知,就如能与航母周旋的隐身导弹快艇和与之相匹配的威力强大的803反舰导弹就是克敌制胜的品牌。当然商店不是战艇,导弹艇打完导弹之后为了保生存就要快速隐身逃离战场回家装“弹”再来应战。我们的商店除了不需隐身,相反要把店容店貌搞得更醒目亮丽才好,除要运用现代企业制度加强企业内部各经营环节上的管理之外,还应设法打造自己的竞争利器“803反舰导弹” 式的商业品牌。比如我们可否利用已经国家工商总局正式核发的“丰康健”注册商标做文章,参照国内外著名超市的做法,以“丰康健”作为自己的主打商标,通过替他人采购、推销、包装好各类质量上乘的(包括供销系统承办的农民专业合作社出产的各类农副产品)商品,满足各类消费者、机团单位的需要,去应对商业市场竞争。我想如果这项工作做好了,将可能成为供销系统商业连锁网络参与市场竞争重要的至胜手段。

  此外,我们还需在企业经营体制、机制上有所创新。刘教授在谈到如何提高企业中层团队执行能力的问题时,他认为科学的激励分配机制在企业运营中的作用是不能忽视的,比如在新拓展的连锁店出现盈利时,就可考虑让主要的连锁店经营负责人适当配股,以充分调动他们搞好经营、并寻找机遇继续扩点开店的积极性。

  只要企业战略定位准确,具备良好的战略执行力,独创的自主品牌,我们就能重构供销系统的连锁经营网络,并做到持续快速发展。

  刘教授还强调“读书不能读死书,死读书,读书要懂得读出来”,即要懂得学以致用,理论联系实际,将学到的知识为我所用。由于自己已退出商海多年,缺乏对当今商业一线的感知信息、实战经验,故上述本人意见纯属纸上谈兵,如有不妥,望各位多提宝贵意见,以共商我供销发展大计。