学习《职业经理人商务魅力提升》的心得（冯永炽）

发布时间：2015/02/28 04:26:33       作者：冯永炽（财务部）

       9月份我在华南理工大学的职业经理人研修班中学习了《职业经理人商务魅力提升》，下面我谈一下学习的一些体会。通过学习，有了深刻的体会和触动，对自己以后的工作有很大的帮助。

 首先要注意个人形象。第一印象十分重要，包括仪容仪表、言谈举止、服装等。仪表、体态、言谈举止反映一个人的内在素质和修养，是互相了解和交流的重要基础和依据。数据表示：人与人之间在初次接触的7-8秒钟就会形成一个第一印象，尽管第一印象并不完全准确，但第一印象总会在决策时，在人的情感因素中起着主导作用。在业务洽谈、交友等社交活动中，大大影响着个人的前程。

 自己在对外场合的行为举止，不仅仅是个人行为，还担负着另一种身份——企业形象代表，因此自己的形象管理、礼仪典范、品位修养，不仅仅成为个人素养的展现，也是一个企业素养的体现，而且会影响到本部门、本企业的形象。任何企业都希望代表公司形象的个人都是职场魅力达人，可以为公司带来更多的人脉机遇和业务机遇，有助于商务活动取得成功。

 其次要掌握礼仪知识，懂得礼仪规范。商务礼仪对业务洽谈起着重要的润滑和促进作用，不同商务场合有不同的礼仪，要卓有成效地开展商务活动，必须掌握礼仪知识，遵循礼仪规范，注重规避不合礼仪的言行。如要尊重隐私，商务礼仪交谈中不要涉及收入支出、年龄、婚姻、健康、家庭住址、个人经历，信仰政见等。

 我们要提高个人礼仪修养，把良好的礼仪规范标准化作个人的一种自觉自愿的能力行为。我们每天都少不了与他人交往，假如你不能很好与人相处，那么在生活中、事业上就会寸步难行，一事无成。俗话说：“礼多人不怪”，人际交往，贵在有礼。加强个人礼仪修养，处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬，从而使人与人之间的关系更趋融洽，使人们的生存环境更为宽松，使人们的交往气氛更加愉快。

 总之，通过学习《职业经理人商务魅力提升》，使自己在今后的工作中学会须时时刻刻注意维护自身形象，掌握涉外礼仪知识，懂得礼仪规范，以期打开合作之门。