永平街特色居家养老服务获点赞（20180426 《白云时事》）

发布时间：2018/05/07 11:07:09       作者：白云时事

该街居家养老综合服务中心从今年1月正式对外开放以来，将不同的服务辐射到相应社区，满足不同老人的需求

白云时事讯（文/图 杨黛清 通讯员/钟芬）白天有事需要外出，家里老人没人照顾怎么办？可以交给各镇街的居家养老综合服务中心。近日，笔者从区供销联社下属白云恒福了解到，永平街居家养老综合服务中心从今年1月正式对外开放，社区老人可以在这里休息、吃饭、娱乐和进行简单的康复训练等，免除了其家人工作日的后顾之忧。

日间托老解决工作日老人无人照管难题

崔阿姨是永平街居民，平时和老伴一起居住，儿女都不在身边。近年来，随着年事渐高，她的老伴出现了老年痴呆症状。为了照顾好老伴，她平时几乎形影不离地跟着。最近的一天，崔阿姨有急事需要外出，不方便带着老伴一起出门，但是又不敢让他一个人在家。“怕他动水电和火，更怕他自己开门出去走失了。”崔阿姨说，最后她想起了永平街社区居家养老综合服务中心，之前社工到社区来推广时她了解过，知道那里对老人进行日间托管。“但是我老伴有老年痴呆，也不知道可不可以托管。”抱着试试的心情，她带着老伴到了永平街社区居家养老综合服务中心，最后成功将老伴托管在了这里。

“社工们将他照顾得很好，在这里有得玩，有得吃，他比在家里过得还开心。”崔阿姨说，有了日间托老，未来她再不用担心外出的时候没有人照顾老伴了。

笔者了解到，永平街社区居家养老综合服务中心位于永平街社区医院所在地双飞人大厦二楼。去年8月底月开始运作，今年1月正式进驻，主要为辖内老人提供助餐配餐、基本生活照料、医养结合及专业的社工服务，目前已经针对辖内老人制定了相应的服务方案。

该中心目前已经配置了7名全职社工，由于老人大多都居住在附近，晚上可以回家，所以没有专门床位，而是配置了一些可以半躺休息的沙发。中心还有简易的康复设备，可以满足一些老人在这里进行简单康复训练。另外，老人们可以在大厅看电视、聊天、下棋打牌，还可以学习手工制作。“最近我们准备开丝网花学习班，并将课程送到各个社区。”中心负责人介绍，目前他们只为有一定自理能力的老人提供日间托老服务，今后日托也会逐步对半失能长者等弱势长者开放服务。

 特色服务满足老人需求获肯定

据介绍，从去年7月开始，我区开始尝试将以前的日间托老、居家养老和星光老人之家等不同平台进行整合，成立社区居家养老综合服务中心，以政府购买的形式为辖内老人提供服务。各镇街服务的方向基本一致，但是每个中心又会根据辖内居民具体特点形成特色服务。

“中心正式运作的前三个月，我们主要是推广和了解辖内老人的具体情况。”永平街社区居家养老综合服务中心负责人介绍，永平街的情况比较特殊，辖内既有大面积的城中村，也有高档楼盘，还有低收入老人较为集中的社区，他们对为老服务的需求也大不一样。“商品房小区的老人更侧重于精神层面的服务，可以开展一些学习型的课程；城中村的老人则更侧重娱乐性的服务，我们可以利用好星光老人之家这个平台丰富他们的晚年生活；而对一些低收入群体则需要更多地帮助他们解决一些生活上的困难。”该负责人表示，该中心以所在地为核心，将每个星光老人之家和社区老人活动中心都纳入服务平台，将不同的服务辐射到相应社区，满足不同老人的需求。如针对新兴白云花园社区老人集中的特点，着重帮助他们解决基本生活照料问题，对云山居社区等社区则主要为他们提供各类知识型讲座服务。

健康几乎是所有老人最关心的问题，了解到老人的需求后，永平街社区居家养老综合服务中心与永平街社区医院合作形成特色健康服务，从3月份开始每周二、四的上午，社工和社区医院医生一起将服务送到各个社区。“去医院看病，经常有问题不敢老问医生，怕他们烦，现在医生直接到社区为我们解答，什么都可以问，态度很好。”采访中，不少老人表示，现在他们都很期待医生可以到他们社区做健康监测。

笔者同时了解到，每个月永平街居家养老综合服务中心还将开展义诊和健康讲座等医疗服务，满足老人对健康服务的需求。