白云恒福社：提供均等的社会服务 提升新广州人归属感（20160504 《白云时事》）

发布时间：2016/05/05 08:38:53       作者：白云时事

通过打造劳动就业服务平台、权益保障服务平台、社区融入服务平台，增强外来务工人员管理服务，让新广州人更好融入社区、扎根白云

让更多的外来人口享受均等的社会服务，是近年来我区社会管理努力的方向。记者从白云恒福社了解到，该社在开展社区服务工作过程中，针对我区外来务工人员众多的特点，将新广州人作为重点服务人群之一，通过打造劳动就业服务平台、权益保障服务平台、社区融入服务平台三大服务平台，帮助新广州人更好融入社区，扎根白云。

1劳动就业服务平台：
每年助数万外来工就业

白云恒福社相关负责人介绍，我区工厂、企业众多，吸引大量外来务工人员进入就业，“如何通过加强和完善外来务工人员管理服务，使外来务工人员生活得更有尊严、更加幸福，是我们一直思考的问题。” 
    帮助外来务工人员解决就业，是白云恒福社其中一项重要工作。今年1-4月，该社通过组织承办春节后系列大型招聘会、广州市“春风行动2016”促进异地务工人员就业市区联动专场招聘会等，共开展各类招聘会超过134场，服务企业近3500间次，提供就业岗位6万个，切实帮助外来务工人员解决找工难问题。
    “我们根据外来人员就业特点设置了劳动就业服务平台。”白云恒福社劳务部经理朱翠兰介绍，一开始他们设置了室内招聘市场和室外市场，但发现室内市场并不受欢迎，于是进行了调整。“根据外来务工人员求职的特点，招聘市场的位置也在不断调整，先后开设了嘉禾、太和两个人力资源市场及多个招聘点，为外来务工人员免费提供职业介绍、职业指导、求职登记、岗位信息查询以及上岗培训等服务。”
    朱翠兰说，现在由他们搭建的就业平台已经得到了外来务工人员的信任，成为目前我区辖内最大的人力资源市场品牌，每年都有几万外来务工人员在这里找到工作。

 

2权益保障服务平台：
让新广州人找到安全感

除了打造劳动就业服务平台，白云恒福社还为外来务工人员打造了权益保障服务平台，让他们找到安全感。
    白云恒福社理事长黄碧丽介绍，他们在区总工会指导下，成立了异地务工人员工会，并分别在嘉禾、太和、京溪设立服务分站，为务工人员提供技能培训、就业指导、文娱康乐、心理辅导、法律援助、困难帮扶等服务，全力保障外来务工者的合法权益。
    在区人社局的指导下，白云恒福社的社工们还深入工厂、企业，组织开展各类职业技能培训，引导外来务工人员不断学习充电、自我增值。从去年下半年开始，白云恒福社已在家政服务行业开展了多期提升培训。
    黄碧丽说，他们还组织开展了各类劳动知识讲座、劳动政策宣讲，增强外来务工者的维权意识。此外，还协助相关部门组织开展打工族K歌比赛、异地务工者“你秀我秀”职业技能大比拼等活动，为异地就业人员提供了一个展示自我的平台。
    来自湖南的刘女士，在我区某制衣厂打工已近20年。“以前打工就是上班下班加班，感觉自己就是这座城市的过客，现在感觉就不一样了。”刘女士说，现在她的孩子不仅接到了身边上学，当地街道、居委会、社工等还经常关爱他们，孩子暑假时还可以在当地家综学习跳舞，“现在白云区对我来说，不是一个打工的地方，而是生活的地方。”

 

3社区融入服务平台：
让新广州人将白云当家

“以家庭服务中心为载体，面向外来务工人员群体开展一系列社区融入服务项目，帮助新广州人更好融入适应新的生活环境，提升归属感。”黄碧丽介绍，白云恒福社在白云一共承接了9个家庭综合服务中心，目前，这些服务中心成为本地人和新广州人互相融合的平台。
    家庭综合服务中心服务的项目很多，所有的项目都包含了新广州人，不仅如此，还有很多项目专门为新广州人而设置。如伴读天使服务项目，就是帮助新广州人子女解决课后教育问题，引导他们正确面对和解决成长中遇到的困惑、烦恼和问题。
    家住京溪街的黄先生由于夫妻俩学历低，没办法辅导女儿功课，知道京溪街家庭综合服务中心伴读天使的项目后，便报名参加。“小孩一放学回来就看电视，我们根本管不了。”黄先生说，参加伴读天使近一年，现在孩子的学习习惯变好了，学习成绩也提高了，还在家庭综合服务中心参加了兴趣班。“老家根本没有这样的服务，所以我们现在还是决定留在广州继续打拼。”
    记者了解到，白云恒福社还积极链接社会资源，组建了社区公益活动基地，为外来务工人员子女等特殊群体，提供义诊、义卖、帮扶等活动，为他们解决实际困难。此外，为丰富外来务工人员业余文化生活，白云恒福社还在家综设立了劳动者之家、图书阅览室、绿色网园等功能室，为外来务工者休闲娱乐提供好去处。同时，策划开展 “新广州人同乐会”、“外来务工人员单身联谊会”等形式多样的社区文化活动，增强他们的归属感和幸福感。